「社長ビデオレター」平成22年08月号
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『お世話になっております。社長の弘内です。
毎月ビデオLetterをお届けしています。』どうぞお楽しみください。
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■176号
光テックだより
8月号■
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『みんなぁ いままで そだててくれてありがとう☆』
毎日、暑いですね~。高知の夏と言えば“よさこい祭り”。
今年は龍馬ブームで、きっといつも以上に盛り上がる事でしょう♪
さて今月の独り言は・・・先日、娘が4才の誕生日を迎えました。
毎年、みんなで集まり娘を囲んで誕生日会をやってくれるのですが、
今年の娘の挨拶は、「みんなぁいままで
そだててくれてありがとう☆」
としっかりした口調で皆の前で発表したものだから、旦那様なんか
「お嫁に行くみたいや・・・」と、マジで目がウルウル。゜(゜´Д`゜)゜。
親戚のおばちゃんに関しては、完全に泣いていました。(*^o^*)
毎年、こうやって誕生日をお祝いしてくれる皆に感謝です。
そんな4才を迎えたうちの娘ちゃんですが、親として少し困った事が・・・
何でも疑問に思った事を口に出してしまう、子供特有のちょっと困った
出来事が最近、多々あります。
先日も満員のバスに乗っていたところ、
ちょっとお腹がぽっこり出ていた女性の丁度お腹に、娘ちゃんの
目線が・・・いや~な予感がしました。
キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!ハイ、見事的中。
「このひと、おかあさんみたいにおなかがでちゅう~なんで~?」
(T▽T)『言っちゃったよー。やっぱり言っちゃったよー。
しかもなんでこの距離で言うのー。ほんでもっておかあさんと一緒は、
余計やろぅぅぅ』( ´△`)
もうこうなったら、完全に娘ちゃんの声は
聞こえていないフリをして>かなり無理ありますが・・・
なんとかこの場を乗り切るしかありません。重苦しい空気の中、やっとこ
さの思いで目的地に下車。(v_v`)ハアーハハハツカレタヨ・・・。
あとこんなお話もあります。コチラは個人的に笑ったお話なのですが
某お店屋さんでの事。ちょっとオデコが広め>いやー相当広めの男性が
ふとお店に入って来た瞬間。私も瞬時に思ったのですが、さすが親子!!
娘ちゃんがすかさず、「あのひとおとうさんににいちゅうねー」
ブハハハハ (≧∇≦)人(≧∇≦)
ブハハハ お店に入って来た男性は勿論、
うちのピッカリオデコの旦那様の事は知らない訳で・・・
笑いをグっとこらえてその場を立ち去りましたが、ほんとに背丈といい、
顔の長さといい、なんと言ってもオデコの広さといい、良く似ていました。
子供なので悪気は全くなく、思った事をタダ口にしてしまうのだろう
と思いますが、親としてはほんとに冷や汗もんです。
皆さんもこんな経験をした事ありませんか?こんな時ってどう対処したら
いいのでしょうか・・・アドバイス下さい!!!
by ヨッコリーヌ
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■ 【光テック物語Ⅱ】 No.40
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「物(ハード)と事(ソフト)の流れの不一致」
最近いろいろの方と議論していて「メーカーの物(ハード)の流れと事
(ソフト)の流れが一致しなくなったことにより問題がより複雑になって
きた?」と感じるようになってきた。
昔はこの「物と事」がメーカーの製品とともに流れていっても何も問題
なかった。ハードとソフトが一体となっていたからメーカーの川上から
流通→業者→エンドユーザーという川下の流れで問題なかった。
いやそもそも事たるソフトが「取扱い説明」位のウエイトで事が足って
いた。
しかし今やエンドユーザーはハードの性能だけでは満足しない。
そのハードを含んだ生活シーンそのものがその製品を買うことにより
どれだけ満足させてくれるかの説明、すなわち事(ソフト)がないと
エンドユーザーはその製品を買わない。
この「物と事」の流れがメーカーの川上から流通→業者→エンド
ユーザーという川下へという同じ水流と一致しなくなったことから
メーカー、流通、業者がどうしたらいいのかわからなくなってきた
のではないだろうか?
この複雑な方程式を解くカギはショールームだ。
ショールームには製品を陳列してある。その製品を説明するアドバイ
ザーもいる。
だが、単に製品の説明だけではかつての取扱い説明をしているだけだ。
エンドユーザーの求めている事を満足してもらうためには提案がいる。
よって工事業者と一体となって提案、工事、メンテナンス、あとあとの
暮らしのフォローというエンドユーザーとギリギリのところで勝負して
いく覚悟がないとエンドユーザーはすぐにその製品を見破ってしまう。
もうこのようにエンドユーザーをとりまく関係者が一体となってエンド
ユーザーに対応していくレベルに来ている。
いやこのレベルにならないと生き残れないのではないか?
by Syacho
・「光テック物語」8月号 動画
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■編集後記■
●かき氷! 食べると頭が「キーン!」となるという方がいますが
皆さんはどうでしょうか? 私は「キーン」とならないほうです。
口の中はめっちゃ凍りつきますが・・・
そして正式には「アイスクリーム頭痛」というのだそうです。大脳が痛みを誤認して
頭痛になるそうです・・・ 詳しくは検索してね・・・!
「ぴか子」
●蝉の声の大合唱が聞こえてきます。やかましい!!
しかし、この蝉の声を聴かないと夏は終わりません。
8月の思い出のもう一つは、風鈴の音ですが最近聞きません。
あっ そうか!クーラーをかけるので部屋の窓を閉め切るからかな。
なんだか寂しいですね。クーラーは体は冷やしてくれますが子供の頃の
記憶「チリーン・・・」という懐かしさは遠くへ追いやってしまいます。
・・・やっぱり寂しいことだと思います。
「Syacho」
・・・・・~(^o^)~ 次号に続く
・・・・・
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