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光テックだより

 「社長ビデオレター」平成24年10月号

画像真ん中の三角ボタンを押してスタートして下さい。                             

 『お世話になっております。社長の弘内です。
 毎月ビデオLetterをお届けしています。』どうぞお楽しみください。

                               

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■ 202号                    光テックだより 10 月号                     ■

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                                「とてもうれしかった一言」

   最近、1才8ヶ月の次女ちゃんが「とんぼ」という言葉を覚えました。
「とんぼのメガネは水色めがね〜♪」秋ですねー(^o^)でも私、トンボ苦手
です。あの大きな目で見つめられたら動けなくなる(><)って逆かっ!!

さて独り言の前に小話を一つ。先日、いつものように歯磨きをしていたら
『なんか毛の感覚が違うなー』と思いながらも気にせずゴシゴシ磨いて、
グジュグジュペッ(笑)をした後に歯ブラシ立に歯ブラシを戻したら、、、
(゚□゚;)ガーン。

旦那様の歯ブラシでした!!(TOT)その日の晩は悪い夢を見てうなされ
ました。そして〜その事を旦那様に伝えると、次の日、新調されたピッカ
ピカな歯ブラシがしゃんと背筋を伸ばして立っていました。ちょっとちょっと、
どういう事〜ヽ(`Д´)ノ何故か凄く悲しい気持ちになりました。チャンチャン。


 さてさて本題です。毎日チェックしている洋服屋さんから先行受注で時計
とブレスレットがセットになった時計。(なんかややこしいですが…(^^;))が

発売されるとの事でこれまたその時計が、私のドストライクだった訳で、、、
一瞬にしてその時計の虜に!(*^^*)インターネットでは受付していない
みたいだったのでちょうどその時に、先行受注をしていた東京の恵比寿店
へ電話を…『やっぱり電話予約は無理かな〜?』と諦め半分。『でも今まで

も何回かは、現金書留で服も送ってもらった事もあるしねぇ〜』プルルルル…
「ハイ、○○店の○○です。」『なんかやっぱ都会だよ〜』とか変に興奮しながら
も用件を伝えると「ちょっと私ではわからないので、また上の者に確認して

みます。」と、、、もう私の中ではその時計を左手に巻いてさっそうとお町を
歩く姿が頭に浮かんでるんですけど〜そして待つ事6時間!。一向に返事の
電話がない!で、また気になったのでもう一度電話をしてみました。

まだ確認が出来ていないと、、、(そんなもんかねー?)そしてそれから4時間
後に電話が掛かってきました。(気持ちはまるで国家資格の合否を聞くような
気持ち…)結果、「引き取りは店舗に来て頂かないとお渡しできません。」

との事でした、あーたねー(-Д-)高知⇔東京の往復代の方が高いでしかし!と、
やすし師匠ばりに返したかったのですが、何故か高知がとっても田舎な感じで
切ない気持ちになりました。

そして数日後…やっぱり諦めきれない私は、その
時に先行受注していた大阪店にダメ元で電話してみました。プルルルル「ハイ、
○○店の○○でっせ。」>でっせはさすがにウソです。恵比寿店と同じように説明を
すると、「カワイイですよねーあの時計〜お電話ありがとうございます〜」から
会話が始まり、他に気になっていたストールの話まで盛り上がってしまい。

結果、無事に予約する事が出来ました。(*^ワ^*)ワーイオメデトウ♪何よりも「私が責任を
持ってお客様にお届けします。」と言ってもらった一言がとても嬉しかったです。

もしかしたらマニュアルから外れた接客なのかもしれませんが、一瞬にしてその
方のファンになりました。そしてまた同じような機会があれば、今度からは必ず
そのお店から購入します。あれれ?なんだかとてもこのやりとり、接客の勉強
になったゾ。私も「責任を持ってお客様の夢のリフォームを完成させて頂きます!」
と胸を張ってこれからも提案していきたいです。

そして〜その時計がもう間もな
く私の左手に巻かれる予定。けど心配事がただ一つ、、、その時計、私の左手
に回りきらんかったらどうしよう(TДT)

                                                     by ヨッコリーヌ

・「ヨッコリーヌ」 10月号 画像形式
http://www.hikaritec.co.jp/12mm10.html
・「ヨッコリーヌ」バックナンバー
http://www.hikaritec.co.jp/hikaritecdayori-backnumber.html
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光テックホームページの右下です!是非、覗いてみて下さいね!
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10月の展示会は▼こちら!

◆2012年10月20日(土) 10時〜17時
    場所:TOTO高知ショールーム (高知市東泰泉寺122-1)
    電話:088-845-1010

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●マイホームを手に入れることは、更地に家を新築することばかり
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                               ★ 【光テック物語U】 No.65
                             「若者 特に女子は、わからん!」

    ペーパー上の「光テックだより」
http://www.hikaritec.co.jp/12mm10.htmlが今回で204号になります。
毎月一回発行していますから204号÷12か月=17年間 出し続けていることになります。

よく皆様からよく続くねぇ!!とお褒めの言葉をいただきます。
そこでこの「光テックだより」のチラシができるまでの手順をご紹介いたしましょう。
毎月10日に編集会議を開き来月の誌面を決めます。

15日が原稿締切です。この原稿締切日が近づいてきますと胃が痛み出します。
ヨッコリーヌコラムは勿論夕部美子、水おばさんコーナーは常務、編集後記は私が
それぞれ執筆します。

確実にこの締切日は守られます。と言うのは遅れると無言の編集長からのプレッシャーを感じるからです。全体のレイアウトは編集長の池田が担当しています。
全体の調和、季節感を感じられるようなイラストを入れてテスト誌面が出来上がります。

この誌面を私と池田で読み合わせをして誤字、脱字、言い回しのチェックを行いす。
特にヨッコリーヌコラムについては、読者が幅広いため言葉や表現方法が年配者でも理解してもらえるかがポイントです。

私が「こんな言葉は初めて聞くけどわかる?年配者には理解できないいんじゃないの?」という言葉、表現が毎月必ずこのコラムに一つや二つあります。
「社長わからんが??(心の声)」「みんなぁー わかると思いますよ!」と編集長池田から半ばあきれ顔で言われます。

常務に「常務 この表現わかる?」と問いかけると「私もわからん!」という返事です。
しかし、「時代は、若者が作る」ということからよっぽどでない限り「ヨッコリーヌ流表現」は採用されます。

読み合わせをしながら「私も若い時には年長者に対してタメ口をきいていたんだろうなぁー」と苦笑いします。

ところで、私のこの「光テック物語」はペーパー上の「光テックだより」
http://www.hikaritec.co.jp/12mm10.htmlには採用されません。
なぜなら、「社長のは面白くない」からだそうです。

でも、読者の会社経営者の方々から「私の言っている事は、よくわかるよ」と言ってくれます。  
    
             ・・・エッヘン!
                                                                      
                                                                                     by Syacho

・「光テック物語」10 月号 動画
http://www.hikaritec.co.jp/movie/YouTube/1210.htm
・「光テック物語」バックナンバー
http://www.hikaritec.co.jp/hikaritec-story.html
・「光テックだより」メルマガ バックナンバー
http://www.hikaritec.co.jp/backnumber.html

☆彡
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■編集後記■

★秋の青空は気持ちいいですねー。
爽やかな風と、・・・秋刀魚の匂い (*^。^*) う〜やっぱり食欲の秋です!!
食べ過ぎに注意して、ほどよい運動も!
最近は「ランニング」が女子に人気だそう、ランニングファッションもおしゃれですよ〜

                                     「ぴか子」

★10月になりました。昨今異常気象が話題になっています。
その一つが、高知への台風襲来が少なくなったことですね。
私が小学生の時にはよく上陸して雨戸を閉めた暗い部屋で遊んだ記憶があります。

それに最近の台風の規模が昔に比べて格段に大きくなりました。
最大瞬間風速70mなんていうのも珍しくなくなりました。風は強いほど風力発電
の場合は有効に利用されますが、逆に破壊力としての台風は被害をもたらします。

取り方の違いによって正反対になります。皮肉なものですね!

                                    「Syacho」

  〜〜〜〜〜〜〜〜 \(^o^)/     11月号に続く  〜〜〜〜〜〜〜〜  
                                      



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