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光テックだより

「社長ビデオレター」平成27年8月号

画像真ん中の三角ボタンを押してスタートして下さい。                             

『お世話になっております。社長の弘内です。
毎月ビデオLetterをお届けしています。』
どうぞお楽しみください。                              
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■2015年 8月号 光テックだより
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『一言二言の会話から!!』

夏本番?♪この夏休みで朝やる事が一つ増えました。それは…
次女のお弁当作りです( ̄▽ ̄)しかし一ヶ月以上もある夏休み!
自分が小学生だった頃ってどんな風に過ごしていたのかなぁ?

と思い出しても思い出せないんですよね!きっとゴロゴロと過ごし
ていたのでしょうね(u_u)さて今月の独り言は……最近、毎朝買う
アイスコーヒー(冬でもアイスコーヒー)ですが、ドライブスルー
で買っていたのをコンビニで買うようになりました。

理由は三つ。
@勿論、コクがあって美味しい!Aプリペートかーど(プリペイドカー
ド3000円)で買っておくと2杯お得!Bは、何と言ってもコンビニの
店員さんとのコミュニケーションです。

今では、コンビニコーヒーは当たり前になっていますが昔は誰が
コンビニで淹れたてコーヒーが飲めるなんて想像したでしょうか!
コンビニって物凄く時代の流れを感じますよね。とにかく毎日、行
くわけですから「おはようございます」から始まり。

「今日は暑くなりそうですね。」この一言二言を朝から交わすだけ
で、凄く元気を貰えます(o^^o)逆にその一言二言が、お客さんに
ちゃんと声掛け出来るかどうか!なんですよね。

ぜんっぜん、話しは変わりますけど、先日、長女の誕生日で予約し
ていた誕生日ケーキを取りに行っていると店員さんがケーキのプ
レートの確認をしている時に側にいたお客さんが

「可愛いですねー?」(お人形型のケーキ)とニコニコスマイルで
帰り際には「おめでとうございます(^-^)」と!ほんとに一言二言
の会話ですけど、なんか凄く嬉しかったのですよね♪

なかなかどの場面でも『声を掛ける』って凄く恥ずかしくて勇気が
いるのですが、思った事を自然に言えるような人なりたいなぁ?
と思います。

わ!今月、真面目〜〜( ´ ▽ ` )ノ(笑)
来月は弾けていきますよ?♪
楽しい夏休みをお過ごし下さい。>やっぱ真面目( ̄ー ̄)V

                                                  by ヨッコリーヌ

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<< 8月のイベントは▼こちら!>>
◆ありがTOTO祭◆ お客様大感謝祭!

★無料
日時:2015年8月22日(土)23日(日)
午前10時〜午後5時
場所:TOTO高知ショールーム (高知市東泰泉寺122-1)
電話:088-845-1010

★ご来場のお客様にアイスクリンをご用意しております!

【予約制の教室】
8/22(土) 2回開催:無料!小学3年生〜6年生の親子対象
『ぱこかー工作』箱で車を作って音センサーとモーターを搭載。

8/23(日) 500円
『スワッグ作り』:生花を使って壁飾りを作ります。
飾って時間が経つうちにドライフラワーになります。

★詳しいスケジュールはこちら↓
http://www.hikaritec.co.jp/15mm08.html#1508


☆彡
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄☆彡
★ 【光テック物語U】 No.97★

「どうすりゃいいんだ?地元のリフォーム・不動産業者は・・・」

リフォーム業界にとってかねてから言われていた激震が7月の日本
経済新聞に載った。新聞記事の見出しを書き出してみよう。
・7/1付「中古住宅仲介に参入 パナソニック リフォームも提
案」この記事の左に「リフォームサービス アマゾンで受け付け
積水ハウスなどと組む

・7/7付「中古住宅、個人で売買 年内にもソニーとヤフー提携」

これらの共通点は何か?
1.全国ネットの大手企業が中古住宅市場をターゲットとして参入し
てきた。
2.エンドユーザーへの販促をWEBでやる。
3.全国ネットのWEB業者と住宅業者とコラボでシステムを構築して
いる。

これらのことの背景を探ってみると

1.住宅がフローからストックへ時代が変わった。
すなわち新築から中古物件(空家など)に政府の施策がシフトした。
2020年に住宅市場を10兆円から20兆円にする政府目標を立てた。

2.大手のハウスメーカーは人口減による新築需要の減をリフォーム
で補おうとしている。

3.ITを駆使して物(ハード)としての商流は入口(エンドユーザーが
WEBを見て物を買う)から出口(デリバリー、集金、フォロー)ま
ではシステムが出来上がっているが、物(ハード)のみの売り
では頭打ちになっている。
よってリフォームのような工事が伴う分野(ソフト)に進出して売上
を上げようとしている。

だからお客さんを見つけるという分野をWEB業者が担当して施工は
全国ネットのハウスメーカーが担当するというコラボができたので
ある。

では、どうすりゃいいんだ?地元のリフォーム・不動産業者
は・・・?
これは、地元同志でコラボを組んで全国ネットのシステムに対抗し
ていくしかないのではないか?

地元のエンドユーザーと同じ郷土の空気を吸い、水を飲み、地域の
文化を共有しているという仲間意識、機微のわかるお付き合いを通
じてお客様の信用を得る以外にはないのではないか?

どちらにしろ厳しい時代の流れに生きていかなくてはならない。


・「社長ビデオレター」バックナンバー
http://www.hikaritec.co.jp/video-letter-backnumber.html
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http://www.hikaritec.co.jp/hikaritec-story.html

☆彡
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◆ ミズおばさんの知恵袋◆

★『大根おろしの鮮度を保つには!』
大根おろしの鮮度はおちやすいですね。そこで酢を
小さじ1/2程度入れてみましょう。少し時間が経っても酢の
成分が鮮度を保ってくれますよ!!

■編集後記■
★『50年前の海水浴?!』
もうしばらく水泳をしたことがない。ましてや海水浴となる
と何十年も海に行ったことがない。

50数年も昔のこと、小学生のころ種崎の海水浴場へ行ったことは、
かすかに覚えている。自転車に乗って浦戸から巡航船で種崎に
渡った。10円だったかなぁー、泳ぎ疲れたら

「チリン♪ チリン♪」と呼び込みをしていた麦わら帽子の
オンチャンからアイスキャンディーをこうて食べた。
その風景が何故か色あせた天然色の一コマとなって記憶の
スクリーンに写っている。
                                                       「Syacho」

★『気象台!?』
毎日、暑いですね。ふと高知地方気象台のHPをのぞいてみた。
すると「初鳴」「初見」といった言葉を発見!!なんだろうとペー
ジを見ると「みんみんぜみ」や「あぶらぜみ」の初鳴日が載って
いました。
ちなみに「つくつくほうし」は、まだ初鳴 観測されてないようです。
「7/30現在ですが(^_^;)」他にもいろいろな観測がされているよう
ですよ!
                                                        「ぴか子」

〜〜〜〜〜〜〜〜(*^。^*)次月をお楽しみに☆ 〜〜〜〜〜〜〜〜


              


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